Condizioni del servizio

Modello — da completare e far verificare da un legale. Aggiornamento: 2026-09-26.

Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano l’uso del sito e della web app CampingSpirit (il «servizio»), gestiti da Camping Spirit, Kanton Zürich, Schweiz. Utilizzando il servizio o creando un account accettate queste condizioni. Condizioni divergenti degli utenti non si applicano.

Il servizio

CampingSpirit vi aiuta a pianificare road trip e vacanze in campeggio: itinerari, luoghi per pernottare, meteo, liste di controllo, diario di viaggio e contenuti della community. Alcune parti del servizio sono attualmente offerte a titolo dimostrativo; funzioni, contenuti e portata possono cambiare.

Un aiuto alla pianificazione, non una garanzia

Tutte le informazioni — in particolare itinerari, tempi di percorrenza, norme di circolazione, pedaggi e vignette, zone a basse emissioni, apertura di passi e strade, orari dei traghetti, meteo, dati dei campeggi, prezzi e orari di apertura — sono fornite senza garanzia e possono essere incomplete, errate o non aggiornate. Una parte dei contenuti proviene da utenti o terzi. Verificate sempre le fonti ufficiali (ad es. autorità stradali, gestori di campeggi, servizi meteorologici) prima e durante il viaggio.

Guida responsabile e limitazioni per i veicoli

Siete gli unici responsabili del vostro veicolo e della vostra guida. Rispettate le norme di circolazione, la segnaletica e le istruzioni delle autorità, che prevalgono sempre sull’app. Verificate voi stessi le limitazioni di altezza, larghezza, lunghezza, peso, rimorchi e roulotte, nonché gli obblighi di equipaggiamento invernale; l’app potrebbe non considerarle tutte. Non utilizzate l’app durante la guida: configuratela prima della partenza o affidatela a un passeggero.

Account

Alcune funzioni richiedono un account. Dovete fornire informazioni veritiere, mantenere segreta la password e segnalarci subito eventuali abusi. Gli account sono personali e non trasferibili. Dovete avere almeno 16 anni. In caso di violazioni gravi o ripetute delle presenti condizioni possiamo sospendere o cancellare gli account.

Abbonamenti e periodo di prova

Oltre al piano gratuito (Free) offriamo piani a pagamento (Explorer, Voyager, Nomad), le cui prestazioni sono descritte nell’app. I piani a pagamento possono essere provati gratuitamente per 7 giorni, una volta per persona. Se non disdite prima della fine della prova, questa si trasforma in un abbonamento a pagamento al prezzo indicato al momento del checkout. Il checkout è attualmente una dimostrazione: non viene addebitato alcun importo e non si conclude alcun contratto a pagamento.

Prezzi, pagamento e disdetta

Prezzi, valuta e periodo di fatturazione (mensile o annuale) sono indicati prima dell’ordine; i prezzi includono l’IVA ove applicabile. Il pagamento avviene anticipatamente per ciascun periodo di fatturazione tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente e possono essere disdetti in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account o via e-mail a campingspiritcom@gmail.com, con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Gli importi già pagati per il periodo in corso non vengono rimborsati, salvo disposizioni di legge contrarie. Possiamo modificare i prezzi per i periodi futuri; vi informeremo in anticipo e potrete disdire prima che la modifica entri in vigore.

Diritto di recesso per i consumatori dell’UE

Se siete consumatori residenti nell’UE, avete il diritto legale di recedere da un contratto a pagamento entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se acconsentite espressamente che iniziamo a fornire il servizio digitale prima della scadenza del termine di recesso e riconoscete di perdere così tale diritto. I dettagli e un modulo tipo di recesso sono forniti al momento del checkout. Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso generale per i contratti conclusi online.

Prenotazioni presso terzi

Quando prenotate un campeggio, una piazzola o un’altra offerta tramite CampingSpirit, il contratto è concluso direttamente tra voi e il rispettivo fornitore, salvo diversa indicazione espressa. Si applicano le condizioni del fornitore, che è responsabile della prestazione, dell’annullamento e dei rimborsi. Agiamo solo come intermediari e non siamo parte di tale contratto.

I vostri contenuti e la licenza

I diritti sui resoconti, le recensioni, le foto e i post che pubblicate restano a voi. Ci concedete, per la durata della pubblicazione, una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per memorizzare, visualizzare, adattare tecnicamente (ad es. ridimensionare, ritagliare) e rendere accessibili i vostri contenuti nell’ambito del servizio e della sua presentazione. Confermate di disporre dei diritti necessari, compreso il consenso delle persone ritratte. La licenza termina con la cancellazione del contenuto, fatte salve copie di backup di breve durata.

Regole per i contenuti

I contenuti devono rispettare la legge e le nostre linee guida della community. Sono vietati in particolare informazioni false o fuorvianti, insulti, discriminazioni, pubblicità, spam, violazioni dei diritti di terzi e la pubblicazione di dati personali altrui. Possiamo esaminare i contenuti, modificarli per motivi formali, nasconderli o rimuoverli ed escludere gli utenti che violano queste regole.

Disponibilità e modifiche

Puntiamo a un’elevata disponibilità, ma non possiamo garantire un funzionamento senza interruzioni. Manutenzione, guasti tecnici o servizi di terzi (ad es. mappe, meteo, calcolo percorsi) possono causare interruzioni. Possiamo sviluppare, modificare o sospendere funzioni; se una funzione a pagamento viene ridotta in modo sostanziale, potete disdire con effetto immediato e ottenere un rimborso pro rata.

Proprietà intellettuale

Il servizio, il suo software, il design e i contenuti redazionali sono protetti dal diritto d’autore e da altri diritti. Potete usarli solo per scopi personali e non commerciali. L’estrazione automatizzata (scraping) e il riutilizzo della banca dati richiedono il nostro consenso scritto. Dati cartografici © contributori OpenStreetMap e altre fonti indicate. I dati su campeggi e aree di sosta per camper provengono da OpenStreetMap e restano disponibili con licenza Open Database License (ODbL 1.0); le limitazioni sopra indicate non si applicano a essi.

Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge escludiamo la responsabilità per colpa lieve, per danni indiretti e consequenziali e mancato guadagno, nonché per danni derivanti da informazioni inesatte o non aggiornate, servizi di terzi o contenuti degli utenti. Resta impregiudicata la responsabilità per dolo e colpa grave, per danni alla persona e in base a disposizioni di legge imperative (ad es. responsabilità per danno da prodotti). Se il diritto imperativo di protezione dei consumatori del vostro Paese di residenza dispone diversamente, esso prevale.

Cessazione

Potete cancellare il vostro account in qualsiasi momento nelle impostazioni. Possiamo disdire gli account gratuiti con un preavviso di 30 giorni e qualsiasi account senza preavviso per gravi motivi, in particolare in caso di violazioni gravi delle presenti condizioni.

Diritto applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Il foro competente è la sede del gestore. Se siete consumatori, potete agire anche presso il vostro domicilio e restano applicabili le disposizioni imperative di protezione dei consumatori del vostro Paese di residenza.

Disposizioni finali

Possiamo modificare queste condizioni per motivi oggettivi. Informeremo in anticipo gli utenti registrati delle modifiche sostanziali; se non vi opponete prima della loro entrata in vigore, si considerano accettate — lo ricorderemo nella comunicazione. Qualora una disposizione fosse invalida, le restanti disposizioni restano valide.